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2013年度图书馆创新业务培训——情景式业务竞赛成功举行
日期:2013-07-08 作者: 稿件来源: 阅读:



 

        撰稿人:王晓霞。2013年7月1日。在建党92周年之际,图书馆成功举行了“2013年度图书馆业务竞赛”。本次竞赛在图书馆509多功能厅举行。主持人:韩艳。竞赛本着内容厚重、形式新颖的想法,将“情景模式”元素、“头脑风暴”方法等融入竞赛各环节中。例如,“情景模式”题目:设置模拟环境和事件,制造各种问题点,贯穿尊重他人、服务本馆的工作理念和换位思考的工作方法,提高工作人员自身解决实际问题的能力。“头脑风暴”题目,将部分题目用抢答、补答、优答以及现场评议相结合等形式,集思广益,甚至在讨论与抢答过程中“头脑风暴”出更好的解决方案的开放式题目。竞赛注重合作与沟通,打破日常的组织结构,将全体馆员组成四组,每小组包含馆内各部门人员,在答题过程中体验了团队合作的力量。竞赛内容,无论从题干到答案信息量特别大,跨部门的知识点多,注重实际运用。整个竞赛,采用PPT演示。总之,全体图书馆员在紧张并快乐的气氛下,通过必答题、抢答题、情景与方法题的几轮竞争角逐中,查缺补漏,互相交流学习,掌握了应急处理预案及常见问题处理方法, 全面地夯实了基础业务知识和管理技能。新颖的形式得到了全体馆员的热情参与,大家纷纷表示,类似的活动多多益善。