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我的“楼长”工作日记:封不住的责任与关爱、用心拥抱温暖的春天
日期:2022-04-28 作者:王喜华 稿件来源:信息工程系 阅读:

“2022年3月14日”一个难忘的日子,学校严格落实省委教育工委和沈阳市疫情防控指挥部的相关要求,实行了“铁桶式”全封闭管理,严防疫情进入校园,确保全体师生生命安全和身体健康。从那一天开始,我住在了学校......一个多月的驻楼和学生管理工作,让我收获颇多,感悟颇深。

封校初期:紧张、忙碌、有序和感动

3月14日—18日,学校紧急部署各项封校管理措施,在这几天里,我们系留校的5位教师,每天深入寝室,关注学生的思想状态,跟学生聊聊学习,聊聊生活,一直工作到凌晨。

3月18日,学校升级防控措施,实施以公寓楼为单位的分楼管理措施,每个公寓楼进驻1位老师陪同,我们系的公寓楼主要有3个:分别是武警士官公寓、男生的三号公寓以及女生的四号公寓。我们接到的工作任务是,李正伟老师进驻三号公寓,而我进驻四号公寓。接到任务后,说自己不忐忑是假的,四号公寓有3个系的女同学,共计914人,但是,平时跟我熟悉的女同学都不在这栋楼,我相当于零起点进驻到这个“大家庭”中。团委召集了37名青年志愿者,18日晚10点入驻公寓后,我马上给这37名志愿者开了小会,做了动员,我跟同学们说:“虽然我不认识你们中间的任何一个人,但是在未来的日子里,我们需要共同努力,去守护我们的公寓,在我看来,大家跟奋斗在抗疫一线的工作人员是一样的,都是抗疫英雄!”会后,公寓里又有很多同学主动加入到志愿者队伍中来,短短一个小时的时间,志愿者增加到86人。同学们的积极性和热情,让我颇为感动。随后,我根据公寓学生人数以及志愿者情况,连夜对志愿者工作进行了安排。首先要了解每个楼层的人数是多少,每个楼层有多少个寝室,每个寝室有多少人,根据这些数据,以6个楼层的层长为组长,将86名志愿者平均分配,每组14-16人,做到1名志愿者固定对接2-3个寝室,并且在志愿者群里,发布对接的寝室情况。另外,还需要提醒志愿者应该注意的事项,比如:寝室号、寝室人数以及对接的寝室是否有少数民族的情况,让志愿者了解到自己第二天配餐的对象及总体情况,完成这些工作,已经凌晨3点了……

分楼管理开始:忐忑、预规划、执行和全方位细节管理

19日早5点半起床,其实也就睡了2个多小时,志愿者们很给力,早早下楼,我和她们一起在公寓一楼大厅等待后勤送餐,因为是第一天早上送餐,没有任何经验可以借鉴,自己也很紧张。当早餐送来时,各楼层的层长开始认真布置任务,志愿者们根据自己前一天掌握的情况,快速地将早餐送到对接的寝室中。第一次的早餐分配,914人,不到10分钟全部完成,并及时将食品转运箱交回。我和公寓管理员负责将转运箱摆整齐、协调后勤再运走。学校领导一大早到公寓了解配餐工作时,我们楼的早餐已经配送完毕了。学校对我们的工作给予极大的肯定,并将我们的工作方法进行推广。当午餐送来时,志愿者们已经不需要我来指挥,她们能找准自己楼层的午餐箱,准确进行配送。就这样,我们开始了一周的分楼管理生活。

在接下来一周,我们四号公寓的配餐又快又准确,能积极配合后勤的配餐工作,并得到了一致认可。除了配送三餐,我们还需要解决学生很多问题,比如购物困难、生病就医、情绪波动等。面对这些困难,我没有逃避、敷衍,都是实实在在为学生着想,真心实意为学生解决问题。比如,如何让同学们吃上新鲜水果,我跟校园水果店经理积极沟通,想尽办法能让学生吃上新鲜的水果,最后是由1名家庭贫困的学生,为全楼的学生统计水果采购情况,由她来为同学们分发水果,解决了全楼学生吃水果困难、配送困难以及学生生活困难三方面的问题,得到全楼同学们的认可。这期间,还发生了一件暖人心的小事情,某天配餐少一份,我将自己的午餐送给学生,同学们知道后,给我送来了很多零食,她们对我说:“您驻楼很辛苦,不能再让您饿着。”温暖的一句话,让我觉得这连日来的付出很值得!

封校期间:科学安排、提高服务质量;耐心疏导、我们迎难而上!

后来,学校及时出台了分时洗浴、分时错层购餐、错峰户外活动、校园超市购物、出间操等工作举措,根据学校的要求,我都提前做好活动计划,保障第二天的各项活动都能如期进行,确保没有聚集,也保证同学们的需求得到满足。

驻楼期间,虽然工作很多,遇到的困难也很多,比如全员核酸检测,要保证应检尽检,不漏一人,每天核酸结束,要上报准确的核酸人数;比如学生有紧急情况需要解决,我需要在公寓里想各种办法帮学生解决困难。这里要感谢我们系李艳老师,她多次利用私家车到学校门口接送学生就医。其实,最难的工作还是要做好同学们的思想工作,突然的封闭管理,有的同学情绪波动大,对于学校严格的防控措施也有不理解的地方,情绪比较低落。面对这些问题,我需要马上了解情况,给出精准的对策。信息系校内外的老师们给予我们很大的支持和帮助,让我们封校期间的工作能得以顺利的开展。

封闭在学校也有40多天了,虽然很辛苦,但大家都各司其职,守好责任田。宋斌书记每天要协调全系1100多名在校学生出现的各种问题,包括给学生修电脑、重装系统,确保同学们在线学习不出问题;刘新老师负责全校学生外出就医接送工作以及学校交办的各类临时工作任务;梁辰老师每天协助教职工的核酸检测工作;驻楼的老师压力也非常的大,李正伟老师负责三号公寓,每天的工作内容跟我同步,经常是因为一两个学生核酸问题,核对一下午的数据,每天从早5点多到晚11点多,都在超负荷地工作。

我是信息系党总支副书记,负责管理信息系1800多名的在校生的学习和生活;同时,我也是楼长,负责四号公寓900名女同学的吃喝住用等问题;我还是一名辅导员,负责招生和就业等工作;最后,我也是一名中共党员,在关键时刻,必须冲在前。

我们驻守学校的老师没有休息日,没有节假日,相当于24小时连轴转。我们安抚学生,不要急躁、焦虑,我们一定会抗疫胜利,很快就会恢复正常生活;但是私下里,我不知道多少次因为想家、惦记孩子偷偷流泪,这对我们和家人都是挑战和突破,我们更会有不一样的成长和收获!

工作感悟:封不住的责任与关爱  用心拥抱温暖的春天

一个多月的楼长工作,让我收获颇多。从最开始的一个人不认识,到后来跟学生打成一片,得到学生们的认可,我给予她们真诚,她们给予我尊重、关心。我自掏腰包给90多名志愿者买饮料、买零食和水果,她们回馈我各种关心和支持,带给我各种温暖和感动。每次核酸检测,我们楼都是全员参加,无一遗漏,所有同学都积极配合各项工作,为以后工作的开展,打下坚实的基础。同时,我特别感谢信息系领导以及全系老师的支持、帮助和鼓励!感谢我们学工人,他们积极参与工作,任劳任怨,在校内校外都能很好的完成各项工作;最后,特别感谢信息系全体同学,他们认真配合校系的各项防疫政策,使信息系的防疫工作得以顺利地开展。

我们所有人舍小家顾大家、守大局显大爱,义无反顾地冲上校园战“疫”一线,日夜守护着8000余名学生的平安,在连续40多天的奋战中展现了交专人的责任和担当。我们坚信,胜利的曙光就在眼前!