2019年3月8日，管理工程系旅游管理专业王婉姝老师应邀来到MK体育(中国)国际平台国际培训中心，为全体成员做酒店服务礼仪规范培训，旨在提升培训中心整体商务形象，增强员工的服务礼仪素养。因正值国际妇女节和农历二月初二的好日子，培训在轻松和谐的氛围中展开，王婉姝老师从个人形象和服务礼仪规范两个方面对酒店服务礼仪进行了剖析，针对仪表着装、仪态礼仪、前厅礼仪、客房礼仪、电梯礼仪等服务礼仪进行了全面落地性的讲解，讲解中的示范和员工的认真学习使气氛热烈，效果显著，在与参训人员的互动中，增强了大家的对服务礼仪知识的理解，使参训人员提升了个人气质形象、规范了服务礼仪。

服务礼仪的规范不仅可以塑造企业形象、提高顾客满意度，还能最终提升企业的经济效益和社会效益，本次培训是我系为企业提供社会服务初步尝试，也是教师进企业系列活动之一，增强了与企业员工间的互相了解和沟通，得到了参训人员的一致好评，期待寻求校企之间长期有效的合作模式，使校企文化和精神的到更广泛的融合和传播。